Project Manager Expert - Justfine, RGI bv, BE

1. Context van het project

Boeteplatform is sinds 2017 verantwoordelijk voor de coördinatie van de organisatorische en digitale processen van Justitie. Het programma voert digitaliseringsprojecten uit die bijdragen aan een betere uitvoering van (geld)straffen en het verminderen van de administratieve werkdruk binnen Justitie, de politie en andere partners in de (financiële) strafrechtelijke keten.

De opdracht van Boeteplatform omvat het actief opstarten van nieuwe projecten, het monitoren en beheren van lopende projecten en de algemene coördinatie van projecten als geheel.

De belangrijkste doelstellingen van Boeteplatform zijn:

• Versnellen van de verwerking van boetes;
• Verminderen van de werkdruk van de betrokkenen in de strafrechtketen door een ketenaanpak;
• Digitaliseren van informatieverwerking;
• Verbeteren van de financiële uitvoering van straffen;
• Verbeteren van de dienstverlening aan het publiek.

In het kader van de digitalisering van Justitie bestaat er eveneens de grote uitdaging om de communicatie naar de burger toe te verbeteren en vooral te verduidelijken. Justitie is immers een dienstverlener naar de burger en de samenleving toe; toegankelijkheid van deze dienstverlening is dan ook nodig om het vertrouwen van de burgers in Justitie te verhogen en te zorgen voor een betere legitimiteit van Justitie en haar maatschappelijke rol.

2. Voorwerp van het project

 De FOD Justitie lanceerde het project Boeteplatform in 2017. Het ontstond uit een Europese richtlijn die als doel heeft het verminderen van het aantal doden, gewonden en materiële schade door het consequent opleggen van sancties voor verkeersovertredingen binnen de Europese Unie. Het boeteplatform heeft het proces van onmiddellijke inning en minnelijke schikking van verkeersboetes en correctionele boetes helemaal geoptimaliseerd, mede dankzij normalisering en digitalisering. Sinds 2021 worden tevens heel wat initiatieven genomen vanuit zowel de federale als regionale overheden in het kader van verkeer. Deze initiatieven leiden tot een continue uitbreiding van het aantal verkeersboetes en het nieuwe type verkeersboetes die door het boeteplatform worden beheerd.

Daarnaast zal er ook gewerkt worden rond het begeleiden van de tenuitvoerlegging van de straf, met bijzondere focus op de financiële tenuitvoerlegging van de straf, de kernopdracht.

Boeteplatform is in hoofdzaak georganiseerd rond de volgende drie domeinen:

• Het domein ‘verkeersveiligheid’, met focus op het aansturen van verbeterprojecten en -initiatieven op vlak van verkeersveiligheid;
• Het domein ‘correctioneel’, met focus op het uniformeren en het digitaliseren van kleinere correctionele boetes, zoals de onmiddellijke minnelijke schikking voor drugs;
• Het domein ’dienstverlening voor de burger’, met focus op het beheren van de website JustOnWeb, de digitale verkeersboetes die raadpleegbaar zijn de website van Justitie alsook het call-center voor de boetes.

U zult in het bijzonder werkzaam zijn binnen het kader van de volgende projecten.

Justfines is een gepersonaliseerd ICT service die voor het PVV (Parket voor de Verkeers Veiligheid) gebouwd wordt, afgestemd op de noden van een voornamelijk automatische boeteverwerking. Het is geïntegreerd in het boeteplatform dat verantwoordelijk is voor de afhandeling, verzending en inning van boetes. Het is de ontwikkeling van een nieuw case managementsysteem voor de geautomatiseerde verwerking van verkeersboetes in België – van onmiddellijke inning tot uitvoering via FOD Financiën.

Project 67ter

Dit project gaat zo geautomatiseerd mogelijk de straffeloosheid tegen van rechtspersonen met officieel adres in België, die op basis van artikel 67ter de feitelijke bestuurder bij een verkeersinbreuk niet identificeren. Het uniform vervolgen over alle politieparketten in België heen zal de identificatiegraad laten stijgen waardoor op termijn recidivisten kunnen vervolgd worden.

De componenten/modules en functionaliteiten om een 67-ter inbreuk af te handelen vormen intussen een onderdeel van wat we het JustFine-ecosysteem noemen. Aan dit ecosysteem worden extra producten toegevoegd, in projectmodus.

Het project wordt in een agile/waterfall hybride modus uitgerold. Daarbij worden bovenstaande fasen cyclisch doorlopen voor de verschillende versies van JustFine.

Incoming Foreign Certificates, dit project vormt een uitbreiding van componenten/modules en functionaliteiten voor de afhandeling van inkomende buitenlandse certificaten. Die certificaten zijn voor Belgen die in het buitenland een verkeersovertreding of een correctionele overtreding hebben begaan en die niet door de buitenlandse autoriteiten konden bereikt worden voorafhandeling van de overtreding Het is dus de afhandeling van buitenlandse verkeersboetes voor Belgen die in het buitenland een overtreding begingen, conform de Europese richtlijn inzake wederzijdse erkenning van geldelijke sancties.

En Outgoing Foreign Certficates is ook de afhandeling maar van Belgische verkeersboetes voor buitenlandse overtreders, waarbij overtredingen worden doorgestuurd naar de lidstaat van verblijf van de overtreder.

Dit project vormt een uitbreiding van componenten/modules en functionaliteiten in het JustFine-cluster van het PVV voor de afhandeling van uitgaande buitenlandse certificaten. Die certificaten zijn voor personen die in de Europese Unie verblijven en in België een verkeersovertreding of correctionele overtreding begingen en die niet door de Belgische autoriteiten konden bereikt worden voor de afhandeling van de overtreding

Deze projecten versterken zowel de Belgische verkeersveiligheid als de Europese samenwerking, verhogen de pakkans en verlagen de administratieve werklast dankzij automatisering en slimme gegevensuitwisseling. Er dient hier rekening houden te worden met wettelijke bepalingen en andere vereisten van het Openbaar Ministerie.

 3. Kenmerken van het profiel

Als Expert Project Manager speel je een cruciale rol in het beheer en de succesvolle uitvoering van complexe projecten binnen de Federale Overheidsdienst Justitie. Je werkt nauw samen met verschillende belanghebbenden, waaronder interne teams, externe partners en overheidsinstanties zoals de Politie en de FOD Mobiliteit, om de projectdoelstellingen te realiseren. Je beschikt over uitstekende vaardigheden in stakeholdermanagement, communicatie en projectcoördinatie.

Een belangrijk onderdeel van deze functie is het optimaliseren van data-uitwisseling tussen politie en justitie. In het kader van de doelstellingen van het actieplan voor het federale verkeersveiligheidsfonds werk je aan de uitbreiding van het boeteplatform, gericht op een efficiëntere verwerking en vervolging van verkeersovertredingen. Dit project omvat de ontwikkeling van een vaststellingsapplicatie voor politie en een verbeterde analyse van camerabeelden om overtredingen zoals gordeldracht en mobiel telefoongebruik te detecteren. Doel is om de werklast te verminderen en de efficiëntie van de strafrechtsketen te verhogen. Je bent verantwoordelijk voor de samenwerking met de Gewestelijke Verwerkingscentra (GVC) en andere relevante instanties, en voor de naleving van de nieuwe wetgeving en aanbevelingen uit audits. Je bent tweetalig (Nederlands en Frans) en beschikt over diepgaande kennis van relevante software zoals Poloffice, Microsoft Azure en MaCH. Vereiste kwalificaties en vaardigheden

4. Verantwoordelijkheden: 

1) Stakeholdermanagement

Als Project Manager ben je eindverantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met bovengenoemde interne en externe stakeholders. Je staat in voor een duidelijke communicatie inzake projectvoortgang en verwachtingen. Het is jouw taak om een balans te vinden tussen soms conflicterende belangen en de noodzakelijke steun te verwerven om het project succesvol te laten verlopen.

2) Projectmanagement

Je bent verantwoordelijk voor het volledige projectmanagementproces, van de start tot de voltooiing van het project. Dit omvat het opstellen van een gedetailleerd projectplan met daarin deadlines, deliverables, mijlpalen en resourceplanning. Je bewaakt nauwgezet de voortgang van het project en stuurt tijdig bij waar nodig. Ook zorg je ervoor dat het project voldoet aan alle gestelde eisen, zowel technisch als organisatorisch. De eindverantwoordelijkheid voor het bereiken van de projectdoelen ligt bij jou.

3) Budgetbeheer

Als Project Manager ben je verantwoordelijk voor het opstellen en beheren van het projectbudget. Je maakt nauwkeurige kostenramingen en houdt de financiële gezondheid van het project gedurende de hele looptijd in de gaten. Het is jouw taak om mogelijke kostenoverschrijdingen te voorspellen en tijdig

in te grijpen om het budget onder controle te houden, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van het project. Daarnaast rapporteer je regelmatig over de financiële status aan het management.

4) Communicatie

Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel verbaal als schriftelijk. Heldere, consistente en effectieve communicatie is een essentieel onderdeel van je rol. Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen, van stakeholders, teamleden tot hoger management, goed geïnformeerd zijn over de voortgang, uitdagingen en successen van het project. Dit doe je via rapportages, vergaderingen, e-mails en dashboards.

5) Softwarebeheer

Je hebt kennis van Confluence, Jira,…voor projectbeheer en gegevensuitwisseling. Dit betekent dat je vertrouwd bent met de functionaliteiten van deze platforms en weet hoe je ze effectief kunt integreren in de projectworkflow.

7) Datafluxen

Je bent verantwoordelijk voor het beheer en optimaliseren van de gegevensstromen tussen politie en justitie, met aandacht voor gegevensbeveiliging en naleving van wet- en regelgeving. Jij definieert de datafluxen, wijst verantwoordelijkheden toe voor de data-invoer en -beheer, en zorgt ervoor dat gegevens up-to-date en accuraat blijven.

8) Risicobeheer

Je identificeert, beoordeelt en beheerst de risico’s die het succes van het project kunnen beïnvloeden. Dit omvat zowel interne risico's, zoals beperkte resources of technische uitdagingen, als externe risico's zoals veranderingen in de regelgeving. Je implementeert preventieve maatregelen om risico's te beperken. Indien een risico zich voordoet, ben jij verantwoordelijk voor een snelle en effectieve reactie om de impact op het project tot een minimum te beperken. Het is belangrijk dat je de risico’s goed documenteert en communiceert naar het projectteam en stakeholders.

5. Vereisten

• Bachelor- of masterdiploma in een relevant vakgebied.
• Minimaal 10 jaar ervaring in projectmanagement.
• Uitstekende communicatie- en coördinatievaardigheden.
• Vloeiend in Nederlands en Frans.
• Ervaring met een overheidsdienst
• Kennis van data-uitwisseling tussen politie en justitie.