Customer Service Administrator (Υπάλληλος Γραφείου Κίνησης), OB Streem, GR

Στην OB Streem, είμαστε πρωτοπόροι στον τομέα των logistics. Ξεκινάμε μια νέα, τολμηρή πορεία, αυξάνοντας τη δυναμική μας, με στόχο να γίνουμε ένας ολοκληρωμένος πάροχος υπηρεσιών logistics, ικανός να προσφέρει έξυπνες λύσεις για πελάτες σε όλο τον κόσμο.

Μεγαλώνουμε και βελτιωνόμαστε, με οδηγό την εμπειρία και την κληρονομιά των εταιρειών μας, Orphee Beinoglou, γνωστή διεθνώς ως ORBIT (Orphee Beinoglou International Transports) και Makios Logistics. Από την πρώτη, κληρονομούμε μια παράδοση που ξεπερνά τα εκατό χρόνια, έχοντας θέσει τα υψηλότερα πρότυπα στις υπηρεσίες μεταφοράς, μετακίνησης και logistics στα Βαλκάνια και την Ανατολική Μεσόγειο. Από τη δεύτερη, αντλούμε τη δυναμική μιας επιχείρησης 90 ετών που εξελίχθηκε σε έναν κορυφαίο διαχειριστή  logistics κάθε είδους,διαθέτοντας έναν από τους μεγαλύτερους στόλους φορτηγών στην περιοχή των Βαλκανίων.

Στα πλαίσια  της συνεχούς επέκτασης των δραστηριοτήτων της, η ΟΒ Streem αναζητά Υπάλληλο Γραφείου Εξυπηρέτησης Πελατών/Κίνησης (Customer Service Administrator) για τις εγκαταστάσεις της στα Οινόφυτα, Βοιωτίας.

Responsibilities

• Εξυπηρέτηση πελατών και οδηγών, με στόχο την άμεση και αποτελεσματική υποστήριξη.
• Επικοινωνία με πελάτες εξωτερικού (προφορική και γραπτή) σε καθημερινή βάση.
• Έκδοση και διαχείριση παραστατικών.
• Οργάνωση και παρακολούθηση της καθημερινής ροής εργασιών.
• Διαχείριση αναγκών και παραπόνων πελατών, με στόχο την εύρεση άμεσων και αποδοτικών λύσεων.
• Συντονισμός με το Τμήμα Αποθήκης και τη Δρομολόγηση για την επίτευξη της βέλτιστης παραγωγικότητας.
• Επίλυση προβλημάτων που προκύπτουν από τη διαχείριση αποθετών ή την εξυπηρέτηση πελατών.